Rinascita Sentimentale:Stili di comunicazione
Nella comunicazione, si possono riconoscere diversi stili, ovvero modi di esprimersi con le persone.
A seconda della situazione e della persona uno stile di comunicazione è più effettivo dell’altro.
Gli stili possono essere combinati tra di loro.
Gli stili principali sono quattro: assertivo, aggressivo, passivo e passivo-aggressivo.
Stile assertivo
Lo stile assertivo è lo stile più effettivo in termini di comunicazione.
Una persona che usa lo stile assertivo è confidente nelle sue convinzioni, senza sminuire personalmente gli altri, né manipolare o spingersi oltre i limiti.
Il compromesso e il consenso sono cercati attivamente e mostrando chiaramente i propri bisogni e interessi.
Caratteristica della comunicazione assertiva è l'uso della prima persona, e la moderazione delle richieste dirette.
I comunicatori assertivi hanno generalmente alta autostima.
Lo stile assertivo è raccomandato in molte impostazioni professionali, e l'uso proattivo della comunicazione assertiva può aiutare a risolvere molte situazioni e problemi.